Cómo tratamos tus datos en Guadua Polmone

1. Información que recopilamos

Esta política explica qué datos personales se recogen cuando visitás nuestro catálogo técnico, consultás fichas de especies, tablas de resistencia o guías de construcción, y cuando nos escribís por los canales de contacto.

• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje cuando nos contactás para consultas sobre construcción con guadua, preservación o diseño estructural.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma anónima para entender qué fichas técnicas resultan más útiles.
• Cookies y analítica: usamos cookies básicas para recordar preferencias de visualización y herramientas de analítica que nos ayudan a mejorar la organización del catálogo.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas técnicas sobre uniones, tratamientos de preservación y métodos de secado.
• Enviar información solicitada sobre proyectos de vivienda sostenible y materiales renovables.
• Mejorar la estructura del catálogo según las secciones más consultadas por arquitectos y autoconstructores.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina.

No utilizamos tus datos para perfiles publicitarios, venta a terceros ni comunicaciones no solicitadas.

3. Almacenamiento y transferencia

Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido. Podemos compartir información limitada con proveedores técnicos que nos asisten en el alojamiento del sitio, el envío de correos o la gestión de formularios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con la única finalidad de operar este catálogo.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de la información que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición y retiro del consentimiento: solicitar que dejemos de procesar tu información en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@guaduapolmone.com o llamanos al +54 9 11 4259 5901. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

5. Compromiso de transparencia

En Guadua Polmone no hacemos afirmaciones engañosas sobre propiedades del bambú, rendimientos estructurales ni costos de construcción. Las fichas técnicas y tablas de resistencia se basan en datos verificables de Guadua angustifolia y métodos de construcción reconocidos. No generamos urgencia falsa, no inventamos respaldos institucionales y no publicamos testimonios sin consentimiento expreso de sus autores.

6. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros: